Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Entrepreneurs en fondation de béton est un répertoire en ligne indépendant d'entrepreneurs en fondation au Canada. Nous ne sommes pas un entrepreneur. Cette politique explique comment nous traitons les renseignements personnels en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, pour les personnes au Québec, de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, modifiée par la Loi 25.

Ce que nous recueillons

• Demandes de soumission : votre nom, votre courriel, votre téléphone (facultatif), le code postal, le type de travaux et votre message, ainsi que la fiche visée.
• Réclamations de fiche : nom de l'entreprise, votre nom, votre rôle, votre courriel, votre téléphone et les changements demandés.
• Demandes de visibilité : nom de l'entreprise, votre nom, votre courriel, votre téléphone (facultatif) et les régions desservies.
• Messages : votre nom, votre courriel, le sujet et votre message.
• Pour chaque formulaire : la date et l'heure, la langue de la page et le résultat d'une vérification de sécurité Cloudflare Turnstile, qui aide à bloquer les pourriels.
• Statistiques : nous utilisons Cloudflare Web Analytics, qui compte les pages vues sans témoins (cookies).
• Google Analytics. Cet outil dépose des témoins et transmet à Google des renseignements comme les pages consultées, le type d'appareil et de navigateur et votre emplacement approximatif. Google peut traiter ces données à l'extérieur du Canada. Si vous êtes au Québec, ou si nous ne pouvons pas déterminer où vous êtes, l'outil reste désactivé tant que vous ne l'avez pas accepté dans le bandeau des témoins. Ailleurs, il est activé par défaut. Chacun peut l'activer ou le désactiver en tout temps avec le lien Paramètres des témoins au bas de chaque page. Pour savoir s'il faut demander d'abord, notre serveur vérifie votre province approximative à partir de votre connexion Internet; ce renseignement n'est pas conservé. TODO(legal) : confirmer la durée de conservation réglée dans Google Analytics.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour transmettre une demande de soumission à l'entrepreneur choisi, lorsque vous y consentez dans le formulaire.
• Pour vérifier une réclamation ou une correction de fiche et y donner suite.
• Pour répondre aux demandes et aux messages.
• Pour protéger les formulaires contre les pourriels et les abus.
• Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Où et combien de temps nous les conservons

Les formulaires sont enregistrés dans une base de données Cloudflare. Cloudflare peut traiter des données à l'extérieur du Québec et du Canada. Nous conservons les demandes au plus 24 mois, puis nous les supprimons, sauf si nous en avons besoin plus longtemps pour régler un différend ou respecter une obligation légale.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, à les faire corriger ou à les faire supprimer. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. Envoyez votre demande par la page de contact en choisissant Demande relative à la vie privée. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si un incident crée un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et l'autorité compétente en matière de vie privée, comme la loi l'exige.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels

Les questions ou plaintes sur la vie privée peuvent être adressées à notre personne responsable de la protection des renseignements personnels par la page de contact. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, à la Commission d'accès à l'information.

Fiches et renseignements d'affaires publics

Les fiches présentent les coordonnées d'affaires que les entreprises publient elles-mêmes, comme le nom, le téléphone, l'adresse et le site Web. Pour faire corriger ou retirer une fiche, utilisez la page de réclamation ou la page de contact.